Co dzieje się z danymi podczas korzystania z serwisu?
Treści i zestawienia przeglądasz bez zakładania konta. Kontakt z redakcją odbywa się e-mailem, a formularze banków i pośredników otwierają się na ich stronach.
Wersja z 13 października 2026 r. Dokument dotyczy serwisu dostępnego pod adresem test.familybank.pl.
1. Kto odpowiada za dane?
Administratorem danych jest Jacek Grudniewski, prowadzący działalność pod firmą „ALTBERGER” - Jacek Grudniewski, ul. Bialska 61/27, 42-202 Częstochowa, NIP 9491603289, REGON 240339215. Kontakt w sprawach prywatności: biuro@altberger.pl lub pisemnie na powyższy adres.
2. Jakie dane i w jakim celu przetwarzamy?
PRZEGLĄDANIE
Wyświetlenie i działanie strony
Serwer otrzymuje dane potrzebne do obsługi połączenia, w tym adres IP, czas żądania, adres wywołanej strony oraz informacje przekazywane przez przeglądarkę. Służą dostarczeniu treści, wykrywaniu błędów i ochronie serwisu.
Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO w zakresie udostępnienia żądanej usługi oraz lit. f w zakresie zapewnienia bezpieczeństwa i diagnozowania usterek.
KORESPONDENCJA
Odpowiedź na wiadomość
Przetwarzamy adres e-mail, treść wiadomości i dane, które dobrowolnie podasz, np. imię lub adres strony wymagającej poprawy. Służą udzieleniu odpowiedzi, obsłudze zgłoszenia i prowadzeniu dalszej korespondencji.
Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Naszym uzasadnionym interesem jest obsługa pytań i korekt. Jeśli wiadomość dotyczy zawarcia lub wykonania umowy z administratorem, stosujemy art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
REKLAMACJE I PRAWA
Rozpatrzenie żądania
Dane ze zgłoszenia wykorzystujemy do obsługi reklamacji, realizacji praw wynikających z RODO oraz, gdy jest to konieczne, ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c RODO w związku z właściwymi obowiązkami prawnymi oraz lit. f w zakresie ochrony praw administratora.
Podanie danych w wiadomości jest dobrowolne. Bez adresu zwrotnego lub informacji potrzebnych do zrozumienia sprawy odpowiedź może być niemożliwa. Dane techniczne połączenia są niezbędne do wyświetlenia strony.
Serwis nie udostępnia rejestracji czytelników, komentarzy ani własnego formularza wniosku kredytowego. Nie podejmujemy wobec odwiedzających zautomatyzowanych decyzji wywołujących skutki prawne ani nie prowadzimy profilowania reklamowego.
3. Jak długo przechowujemy dane?
Korespondencja: przez czas potrzebny do obsługi sprawy i jej dalszego wyjaśnienia. Jeśli stanowi dowód dotyczący roszczenia lub obowiązku prawnego, przez czas niezbędny do jego obsługi, z uwzględnieniem terminów przedawnienia i obowiązków przechowywania dokumentów.
Dzienniki błędów 404 i przekierowań w WordPressie: szczegółowe rejestrowanie zdarzeń jest wyłączone. Moduł może zliczać użycia reguł przekierowania. Zapisywanie adresów IP i pełnych nagłówków HTTP w tym module jest wyłączone.
Logi serwera i kopie bezpieczeństwa: według cyklu utrzymania usług hostingowych, przez okres potrzebny do zapewnienia bezpieczeństwa i odtworzenia działania serwisu. Nie należy utożsamiać ich z opisanym wyżej dziennikiem WordPressa. Dane dotyczące konkretnego incydentu mogą być zachowane do jego wyjaśnienia lub zakończenia roszczeń.
4. Kto może otrzymać dane?
Z obsługą strony i poczty wiąże się korzystanie z dostawców hostingu, poczty elektronicznej, kopii bezpieczeństwa oraz wsparcia informatycznego. Dostawcą hostingu serwisu i obsługi poczty w domenie altberger.pl jest dhosting.pl. Osoby obsługujące serwis uzyskują dostęp w zakresie potrzebnym do wykonania swoich zadań.
Dane mogą również otrzymać podmioty świadczące pomoc prawną w konkretnej sprawie oraz organy uprawnione do ich uzyskania na podstawie przepisów. Nie publikujemy wiadomości kierowanych do redakcji bez odrębnej podstawy.
5. Co dzieje się po kliknięciu oferty partnera?
Odnośnik do oferty lub kontaktu z ekspertem może prowadzić przez system partnerski do zewnętrznej strony. W serwisie występują m.in. domeny bankier.informacjakredytowa.com, delcruz.produktyfinansowe.pl i notus.pl.
Po przejściu na taką stronę jej operator otrzymuje dane połączenia, np. adres IP i informacje o przeglądarce. Adres odnośnika może zawierać oznaczenie partnera lub źródła polecenia. Operator strony docelowej określa własne zasady cookies i przetwarzania danych, w tym ich odbiorców i ewentualne przekazywanie poza Europejski Obszar Gospodarczy.
Dane wpisywane do zewnętrznego formularza przekazujesz jego operatorowi. Przed wysłaniem sprawdź wskazanego administratora, politykę prywatności i treść zgód. Samo przeglądanie KJG Kredyty nie wysyła w Twoim imieniu zgłoszenia kredytowego.
6. Cookies i pamięć przeglądarki
W obecnej konfiguracji publiczne strony KJG Kredyty nie uruchamiają Google Analytics, pikseli reklamowych ani narzędzi nagrywających zachowanie użytkownika. Nie zapisujemy cookies analitycznych ani reklamowych. Nie osadzamy formularzy partnerów ani map, które łączyłyby się z zewnętrznym dostawcą przed ich otwarciem.
Filtry ofert i listy kontrolne działają w bieżącym widoku strony. Karta porównania zapisuje wpisane warunki w pamięci tej przeglądarki (localStorage) dopiero po użyciu przycisku „Zapisz na urządzeniu”. Wpisy nie są wysyłane do serwera KJG Kredyty. Pozostają na urządzeniu do użycia przycisku „Wyczyść wpisy” lub usunięcia danych witryny w przeglądarce. Pobranie porównania zapisuje plik na urządzeniu użytkownika. Funkcje te nie służą identyfikacji ani profilowaniu odwiedzających. Przeglądarka może przechowywać pliki strony w swojej zwykłej pamięci podręcznej, aby przyspieszyć kolejne wyświetlenia.
Panel administracyjny WordPress korzysta z technicznych cookies do sprawdzenia obsługi cookies, utrzymania zalogowania i zapamiętania ustawień osoby uprawnionej. Nie są one potrzebne czytelnikowi przeglądającemu publiczne treści.
Cookies możesz usuwać i blokować w ustawieniach prywatności swojej przeglądarki. Zablokowanie cookies logowania może uniemożliwić korzystanie z panelu administracyjnego. Włączenie w przyszłości narzędzi wymagających zgody będzie wymagało uprzedniego udostępnienia wyboru i aktualizacji tej informacji. Samo korzystanie ze strony nie stanowi zgody marketingowej.
7. Jakie masz prawa?
Na zasadach określonych w RODO możesz żądać dostępu do danych i ich kopii, sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania. Masz prawo wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją.
Prawo do przenoszenia danych przysługuje w przypadkach przewidzianych w RODO, gdy przetwarzanie jest zautomatyzowane i opiera się na zgodzie lub umowie. Jeśli konkretną operację oparto na zgodzie, możesz ją wycofać bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.
Żądanie wyślij na biuro@altberger.pl. Odpowiemy bez zbędnej zwłoki, co do zasady w ciągu miesiąca. W przypadkach dopuszczonych przez RODO poinformujemy o przedłużeniu terminu i jego przyczynach. Możemy poprosić o informacje niezbędne do potwierdzenia tożsamości, jeśli pojawią się uzasadnione wątpliwości.
Możesz również złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Informacje o sposobach składania skarg znajdziesz na uodo.gov.pl.