Regulamin serwisu

1. Kto prowadzi serwis?

Usługodawcą jest Jacek Grudniewski, prowadzący działalność pod firmą „ALTBERGER” - Jacek Grudniewski, ul. Bialska 61/27, 42-202 Częstochowa, NIP 9491603289, REGON 240339215. Adres e-mail: biuro@altberger.pl.

KJG Kredyty to nazwa serwisu informacyjnego. Serwis nie jest bankiem, nie udziela kredytów, nie prowadzi rachunków i nie podejmuje decyzji kredytowych.

2. Jakie usługi udostępniamy?

Serwis nie pobiera opłaty za dostęp do tych funkcji. Koszt połączenia z internetem wynika z umowy z Twoim dostawcą. W serwisie nie zakładasz konta i nie składasz wniosku o kredyt.

3. Jak czytać zestawienia i informacje o ofertach?

• Zestawienia przedstawiają wybrane produkty. Nie obejmują automatycznie całego rynku i nie stanowią indywidualnej rekomendacji dopasowanej do Twojej sytuacji.
• Parametry i dostępność produktów mogą się zmieniać. Przed zawarciem umowy sprawdź aktualny formularz informacyjny, taryfę opłat, regulamin promocji i warunki przedstawione przez bank lub pośrednika.
• Przykładowa rata, koszt albo wynik narzędzia ma charakter informacyjny. Ostateczna oferta zależy m.in. od kwoty, okresu finansowania, oceny zdolności kredytowej i warunków danej instytucji.
• Niektóre odnośniki mają charakter partnerski. Administrator może otrzymać wynagrodzenie za określone działanie wykonane po przejściu z takiego odnośnika. Współpraca partnerska nie oznacza gwarancji przyznania finansowania.
• Przejście na stronę partnera nie oznacza zawarcia umowy o produkt finansowy. Warunki jego usług, koszty i zasady przetwarzania danych przedstawia właściwy operator.

Zasady przygotowania treści opisujemy także na stronie zasad publikacji.

4. Wymagania techniczne i rozpoczęcie korzystania

Potrzebujesz urządzenia z dostępem do internetu i aktualnej przeglądarki obsługującej HTTPS, HTML i CSS. JavaScript umożliwia korzystanie z menu oraz funkcji interaktywnych, takich jak filtrowanie ofert. Do kontaktu e-mail potrzebna jest skrzynka pocztowa.

Świadczenie bezpłatnej usługi udostępniania treści rozpoczyna się na Twoje żądanie, gdy otwierasz stronę lub uruchamiasz wybraną funkcję. Możesz zakończyć korzystanie w każdej chwili, zamykając stronę. Nie wymaga to wypowiedzenia, konta ani opłaty.

Regulamin jest dostępny bezpłatnie. Możesz zapisać go lub wydrukować za pomocą funkcji przeglądarki, a także poprosić o przesłanie jego treści e-mailem.

5. Zasady bezpiecznego korzystania

Nie wolno dostarczać treści bezprawnych, naruszać praw innych osób, przesyłać złośliwego oprogramowania ani zakłócać działania serwisu. Do kontaktu z redakcją nie przesyłaj danych logowania do banku, kodów autoryzacyjnych, danych karty ani dokumentów potrzebnych do oceny kredytowej.

Materiały możesz wykorzystywać w granicach dozwolonych przez prawo, w tym do użytku osobistego i zgodnego z prawem cytowania. Pozostałe wykorzystanie chronionych treści wymaga odpowiedniej zgody uprawnionego.

Administrator dąży do utrzymania dostępności i poprawności informacji. Przerwy mogą wynikać z prac technicznych lub awarii. Zgłoszony błąd podlega weryfikacji. Regulamin nie wyłącza ani nie ogranicza odpowiedzialności, której nie można wyłączyć na podstawie obowiązujących przepisów, ani ustawowych praw konsumenta.

6. Jak zgłosić problem lub reklamację?

Reklamację dotyczącą działania KJG Kredyty wyślij na biuro@altberger.pl lub pisemnie na adres usługodawcy wskazany w punkcie 1.

• Podaj adres strony, opis problemu i datę jego wystąpienia, jeśli ją znasz.
• Wskaż oczekiwany sposób rozwiązania i adres, na który mamy odpowiedzieć.
• Możesz dołączyć zrzut ekranu po usunięciu danych poufnych. Nie jest to warunek rozpatrzenia reklamacji.

Odpowiedzi udzielimy w ciągu 14 dni od otrzymania reklamacji, e-mailem lub na podany adres korespondencyjny. Jeżeli do wyjaśnienia sprawy potrzebne są dodatkowe informacje, poprosimy o nie bez zbędnej zwłoki.

Reklamacje dotyczące rachunku, kredytu, decyzji banku lub usługi pośrednika składa się do właściwego usługodawcy. Wiadomość do KJG Kredyty nie zastępuje zastrzeżenia karty ani reklamacji złożonej bankowi.

7. Prywatność i zmiany regulaminu

Zasady dotyczące danych i cookies znajdziesz w polityce prywatności. Samo korzystanie z serwisu nie oznacza zgody na marketing.

Regulamin może być aktualizowany w związku ze zmianą funkcji serwisu, sposobu jego obsługi lub przepisów. Nowa wersja jest publikowana wraz z datą obowiązywania. Zmiany stosuje się do korzystania z serwisu po ich wejściu w życie i nie naruszają praw nabytych ani zasad rozpatrywania wcześniejszych zgłoszeń.

W sprawach nieuregulowanych stosuje się właściwe przepisy prawa polskiego, z zachowaniem ochrony przysługującej konsumentowi na podstawie przepisów bezwzględnie obowiązujących.